[新聞] 《FGO》韓版活動炎上遭洗1星負評,總經

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《FGO》韓版活動炎上遭洗1星負評,總經理將引咎辭職 https://www.4gamers.com.tw/news/detail/46294/fgo-korean-version-controversy-2021 《Fate/Grand Order》(以下簡稱 FGO)韓國代理版 4 日「START DASH」活動對象設定錯 誤,後因後續處理不當引起玩家社群不滿。代理方 Netmarble 總經理 Young Jae Park 為 平息玩家怒火,12 日發佈道歉啟事,表示處理相關爭議後將引咎辭職。 事件始末 韓版《FGO》在 2021 新年活動期間同步推出「START DASH 活動」。依照日版活動說明,該 活動對象是新玩家或長期未登錄遊戲的老玩家,只要在指定期間連續登錄遊戲,就能獲得豐 厚獎勵。 獎勵內容: 1.聖晶石 192 顆 2.呼符 40 張 3.4 星 ALL 種火 172 張 4.黃金果實 64 顆 5.友情點數 56,000 點 6.QP 400 萬 韓版「START DASH 活動」對象為全服玩家。 1 月 4 日 官方於 NAVER 官咖(類似論壇的社群交流平台)發布維修公告,表示該活動存在內部問題 ,須暫停「START DASH 活動」,引起玩家不滿。 月 6 日 官方發佈致歉公告「將會進一步討論維修細節」,未告知具體補償方案。 大量玩家於 Google Play 評價頁面留下 1 星,數量近 7 千則。自 6 日起至今,1 星負 評數量已突破 4 萬則。 1 月 8 日 官方二度發佈致歉公告,解釋「START DASH 活動」取消是因為對象玩家設定錯誤,不慎將 「新玩家」設為「全服玩家」。 該活動將會在 20 日重新開啟。全服發送 30 顆聖晶石作為補償。 1 月 11 日 官方三度發佈致歉公告,解釋代理版本活動難以與日版原活動內容同步,未來會竭盡全力為 玩家爭取內容與獎勵同步。 1 月 12 日 韓國代理總經理 Young Jae Park 在官咖發長文道歉。 閱讀完玩家的反饋後,我們為先前活動安排上的錯誤,以及未考慮周全的補償措施感到非 常抱歉。 補償不應該只是送送聖晶石,而是要從玩家的角度去改善整個遊戲體驗。 我們的回應無法及時彌補對玩家造成的傷害,甚至部分玩家也因這次事件刪除遊戲。 對不起讓各位產生不愉快的遊玩體驗。 如有玩家有個別需求,這邊將會開放 1 對 1 諮詢窗口。 我們會全心全力處理這次的問題,處理妥善後,個人將退出韓國《FGO》團隊。 代理版 v.s 日版 《FGO》於 2015 年在日本地區首度發行,2016 年授權中國推出簡體中文版,2017 年接續 登陸美國、台港澳、南韓地區。 由於發行時間有不小的差距,加上各種線下或《Fate》系列聯動活動的地區差異,基本上除 了卡池,代理版不會跟著日版提供相同系統特殊獎勵,例如線下活動送的聖晶石、愚人節活 動、《FGO》舞台劇限定概念禮裝等。 除了特殊獎勵差異,部分代理版玩家也不滿遊戲有翻譯、付費服務、卡池機率、活動排程等 錯誤問題。例如先前繁體中文版曾發生過文本優化缺失、Heaven's Feel 活動與帕爾瓦蒂卡 池無故拖延,當時有不少玩家反彈。 雖然這是代理方在轉換過程產生的問題,小錯難免,但確實會影響玩家當下的遊玩體驗。韓 國玩家認為,代理方不只多次沒給與日版相同的系統特殊獎勵,活動和卡池也搞過好幾次烏 龍,感受不到代理商的誠意。 而這次「START DASH 活動」產生失誤,且代理方沒有即時作出回應的行為,正是壓垮玩家 對代理方信任的最後一根稻草。 感想: 台灣好像沒聽過遊戲代理商在引咎辭職的? --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.131.201 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1610643685.A.E85.html
1Fhanpolo: 嘿嘿嘿 01/15 01:02
2Fe49523: 認真 負責 01/15 01:04
3Farrenwu: 沒玩FGO,但這是什麼很大的問題嗎? 01/15 01:04
4Flinzero: 還是派系鬥爭抓到把柄被鬥下來? 01/15 01:06
5Fhayate232: 繁體中文 中國版:爽拉 01/15 01:06
6Fkillme323: 信仰不夠 01/15 01:07
7Fhayate232: 智冠 橘子 阿幹 整天出包 都沒看過有人出來面對過 01/15 01:07
8Fga652206: 送你10 跟 100抽加64管回體差別 01/15 01:07
9Farrenwu: 總經理引咎辭職通常是什麼真的大到不行的包 01/15 01:07
10Fga652206: 10抽 01/15 01:08
11Froger2623900: 活動延期16天賠30石 有到很嚴重嗎? 01/15 01:08
12FLastAttack: 我也沒玩。看報導的話,獎勵越豐厚事情越嚴重 01/15 01:08
13FTtei: 不是 在氣什麼意思的 01/15 01:08
14Fshinobunodok: 就原本要辦的活動取消了 補償又是一坨屎 加上長久 01/15 01:08
15Fshinobunodok: 下來累積的憤怒讓韓國玩家真的森77 01/15 01:08
16FAbukumaKai: 看起來就是平常搞一堆代理特別版累積仇恨 一次炸裂 01/15 01:09
17Fshinobunodok: 雖然後面補開 但是沒人信任代理商了 01/15 01:09
18FRicestone: 韓國人真的抵制起來是很瘋的 01/15 01:09
19Farrenwu: 如果是新仇舊恨加起來我比較可以理解XD 01/15 01:10
20FAbukumaKai: 平常就比較爛 難得一次好像要比較好 結果跟你說嘿嘿搞 01/15 01:10
21Fga652206: 100抽約兩單 大概5000t 跟64管回體 01/15 01:10
22FAbukumaKai: 錯了 直接炸開 還是獎勵最爽的活動== 01/15 01:10
23FLastAttack: 還要看活動宣傳/說明啦,到底是真的單純設定錯誤,還 01/15 01:10
24Flonely235711: 就把給新玩家的獎勵發給全部玩家,大家以為天上掉 01/15 01:10
25Flonely235711: 餡餅,結果日方下凡把你的餡餅搶走 01/15 01:10
26Fzxcasd328: 在台灣會被噴說是乞丐或者無腦黑 01/15 01:10
27FLastAttack: 是韓國代理從宣傳及官方公告就寫對象為全體玩家 01/15 01:11
28Fga652206: 大概有人搞不懂 新手獎勵跟全服送差別 01/15 01:11
29FAbukumaKai: 這種包就是平常你沒瞎雞巴搞 韭菜們也不會哭么太大聲 01/15 01:12
30FTtei: 要看原公告怎麼說明 還是說沒公告就直接發了? 01/15 01:12
31FAbukumaKai: 炸成這樣 平常肯定沒少把玩家當韭菜割== 01/15 01:13
32Froger2623900: 如果公告有寫沒給真的就活該欠燒 如果只是單純延期 01/15 01:13
33Froger2623900: 就真的不是什麼大事 01/15 01:13
34Fwhe84311: 韓國網遊出這種包好像不是第一次了 01/15 01:13
35Fshinobunodok: 其實就只是引爆點 你平常對玩家好點 大家可能還不 01/15 01:13
36Fshinobunodok: 會怎麼樣 幹你兩聲還不是繼續玩 01/15 01:13
37Filovptt: 2B:我們多抽兩個滑鼠墊。留言:體諒營運 01/15 01:13
38Fphantomzwei: 不過韓服看起來平常也沒特別差阿 被幹最兇兩次都是 01/15 01:15
39Fphantomzwei: 想給福利然後被日方收回 01/15 01:15
40Fshinobunodok: 他們給福利是不用先和原廠討論嗎?不然每次都把糖 01/15 01:15
41Fshinobunodok: 果發到玩家手上再拿回來 你乾脆不要發 01/15 01:15
42Ffurret: 進度飆車但福利沒跟著飆 吃果打變吃石打 01/15 01:16
43FAbukumaKai: 不是 這篇要怎樣看才會覺得平常給不錯== 01/15 01:17
44Fphantomzwei: 因為我是跟2B服比 這些問題就是大家都有的 01/15 01:18
45FUtsuhoReiuzi: 不對照平常怎樣真的看不懂是啥操作 01/15 01:19
46FAMD640: 台服一定檢討玩家貪婪 01/15 01:36
47FMormory: 延期後只有新玩家有啊,對原本玩家就是192石+64果變30石 01/15 01:46
48FMormory: 這事要是將錯就錯可能問題還比較小,只是還是有人得獻頭 01/15 01:48
49Fa760981: 他原本公告是說給全體阿 後來取消改給新玩家 韓服平日就 01/15 02:10
50Fa760981: 夠客家了 說很好是不是在雲阿? 01/15 02:10
51Flonely235711: 將錯就錯就變其他服抗議了 01/15 02:10
52Fa760981: 結果這個包平常新仇舊恨一次爆發出來 難道你要說他們貪婪 01/15 02:11
53Fa760981: 嗎?呵呵 01/15 02:11
54Fa760981: 網石代理常常都被說是特別版了好不 01/15 02:12
55Fbestteam: 其他服一起送就皆大歡喜啦 送70抽也不算大損失啊 01/15 02:14
56Fbestteam: 很多遊戲過年都送個百抽慶祝的 01/15 02:15
57FKnightv: 跟網路購物設定錯誤一樣,搶到沒發貨就炎上w 01/15 02:17
58Fphantomzwei: 福利 2b<b<日 而且差距不小 不過反而很少人在燒 因 01/15 02:24
59Fphantomzwei: 為大家都知道燒了也沒用DW就是住海邊 的原廠 01/15 02:24
60Fshintz: 韓服一開始就是搭火箭式的瘋狂追進度,現在好像跟美服同步 01/15 02:30
61Fbomda: 台灣去抗議會有商業道德大師把你打成洨粉紅喔 大師快出來玩 01/15 02:34
62Fbomda: 啊 01/15 02:34
63Fshiki1988: 鬼島很快就忘光了 哪會去在意這些 01/15 02:56
64Fz83420123: 被洗到4萬則1星 台灣有哪個遊戲被這樣洗過= = 01/15 03:21
65Ffufan: 就拖呀,然後明明準備收了,還狂推儲值活動,再公告再會了 01/15 03:38
66Ffufan: 大多都是這樣,沒見過為一個活動砍掉大咖的 01/15 03:39
67FDanGreen: 笑死 01/15 04:31
68Fsket360ip: 韓國人抵制起來基本就掰了 反觀2B服哈哈 01/15 06:39
69Faudi1005: 反觀2B 01/15 07:17
70Fmodkk: FGO能賺也是平時摳爆逼你要多課金,那你還對玩家沒誠意,難 01/15 08:14
71Fmodkk: 怪被燒 01/15 08:14
72Fqwert65732: 反觀台服 嘻嘻 01/15 08:18
73Fne570479: 阿就糞game還能玩到有U越感? 01/15 08:22
74Fsummer34796: 台灣不管甚麼都可以自己戰成一團做生意爽的勒 01/15 08:34
75Fbadend8769: 玩這遊戲的都這麼M哦 可憐 01/15 08:35
76Flinfon00: 人家只是退出團隊 又沒退出公司 01/15 08:43
77Fcities516: 台服韭菜:一堆乞丐 要體諒營運 XX我大哥 不爽不要玩 01/15 08:46
78Frofellosx: 設定全服不就都爽到了 不懂抱怨甚麼 01/15 08:53
79Frofellosx: 喔 取消了 01/15 08:54
80Fdinosd2: 抱怨是因為被取消,然後這個取消是被日方喊卡 01/15 08:56
81Ftim8333: 嘿嘿嘿STARTDASH 01/15 09:12
82Froc074: 台灣玩家本來就是亞洲最奴的 01/15 09:30
83Fiwinlottery: 這樣看跑車服還算不錯的? 01/15 09:31
84Fvincenthsu05: 台灣還有人會幫代理護航,哪燒的起來... 01/15 09:33
85Flbowlbow: 看上面一邊喊跑車服還不錯就知道台灣人有多M了 01/15 09:39
86Fscotttomlee: 原來FGO代理版沒有原版的一些獎勵? 01/15 10:10
87Fscotttomlee: 想說搜內幾乎是日版有他也都有 01/15 10:11
88Fa760981: 台灣就那個靈X 拿到代理商的甜頭就拼命護航 01/15 10:50
89FTiyara: 哈哈在台灣一定沒事 01/15 11:13
90Frofellosx: 台灣有出過故宮池算嗎? 01/15 11:56
91Fcemin: 台灣頂多就直接不給福利,跟韓國說好給玩家的福利硬收回去 01/15 12:21
92Fcemin: 差多了好嗎? 01/15 12:21
93Fs055117: 韓國不是很討厭日本==怎那麼瘋日遊 01/15 14:04
94Fswiftthunder: 因為討厭跟賺錢是兩回事 01/15 14:50
95Fkkb512sk: 恨國不易外不爽不要玩 01/15 14:54

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