[Vtub] 癮觀點:華碩ROG小編之亂滿月觀察報告
癮觀點:華碩ROG小編之亂滿月觀察報告 「冷處理」比特價還有用
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日前華碩ROG中國小編在一段發文中,稱華碩為「中國品牌」引起軒然大波,導致廣大的台
灣網友揚言要抵制華碩產品,事發到今天已超過1個月(事件在12月17日發生),後續發展如
何呢?讓我們繼續看下去。
「華碩ROG小編之亂」一段發文引發日、中、台大戰
先簡單回顧上個月發生的事,簡單講就是華碩(Asus)旗下電競品牌ROG,中國ROG社群小編
擅自稱華碩為「中國品牌」,導致與日本虛擬直播公司Hololive代言的活動喊卡,此言一出
立刻在華碩粉專引發日、中、台三方大戰,詳情可參考這篇文章。
而就在上個月底,網路流傳一封由華碩共同執行長許先越、胡書賓發出的內部信件,內容大
致寫道,「感謝所有華碩同仁一起勇往直前,才能交出亮眼的成績,對於日前社群論壇上發
生的事,會以更謙遜的心態、學習與尊重各界提出的不同觀點與見解。」看起來就是一封冠
冕堂皇的公關稿,大部分網友顯然不買帳。
近幾年有愈來愈多台灣品牌向中國市場低頭,華碩算是守的相當好的,但時間會證明,如果
想打下中國市場,被迫表態是遲早的事(你各位廠商或藝人等著看啊),台灣網友之所以如
此氣憤,是因為華碩長久以來,始終以台灣品牌深植人心,也因為如此強烈的本土印象,加
上不斷精進的研發技術,無論在手機、螢幕、電腦、電競…等都有代表作,甚至許多產品還
拿下國際大獎,讓華碩在台灣一直擁有不錯支持度,很可惜因為中國ROG小編一段話破功。
事件爆發便吵得沸沸湯湯,特別是PTT的八卦與西恰版,幾乎被各式各樣相關
討論串洗版,並可見到網友們義憤填膺的留言,不免讓人產生過去HTC品牌崩壞的既視感。
小編特別爬文瞭解,發現多數網友倒也不是討厭中國品牌(畢竟俗夠大碗、身邊中國貨無所
不在),大家在意的點反而是「你不能強調自己是台灣品牌,突然又默認自己是中國品牌」
,粉絲們之所以氣噗噗,是認為華碩在消費自家人挺自家品牌的心意。
冷處理≠逃避 就讓一切隨時間而逝吧!
得罪了方丈別想走,那麼得罪網友有解嗎?我猜此時許多人腦中,已浮現端出一波促銷活動
讓大家消消氣,但華碩並沒有這樣做,反而以「冷處理」態度回應此事,除了剛才提到曝光
的內部信,華碩台灣總部均未做出任何回應,似乎打算讓一切隨時間雲散煙消。那麼,冷處
理就等於逃避嗎?
倒也未必,畢竟站在企業的角度,華碩總公司不可能針對某中國小編個人行為表態,但他們
不怕輿論造成的傷害嗎?事實證明冷處理還真管用,最近還是有網友每天po文測風向,但小
編發現聲量已愈來愈小;不僅如此,華碩官方FB在事發頭幾天,雖然被出征得慘兮兮,但最
近這兩週留言也愈來愈少了。
但也有一種有趣說法,雖然PTT與FB的在網路扮演重要的「帶風向」角色,但這幾年輿論的
影響力,已隨著社群重心逐漸轉移到IG、Dcard、YouTube…等年輕族群,PTT與FB已失去昔
日強大的影響力,前段提到討論文章或FB留言都愈來愈少,也許與社群互動隨著資訊爆炸卻
封閉化的趨勢有關,資訊量乍看下龐大,但卻只能在同溫層討論,無法有效擴散出去。另外
也有傳聞,該事件一出原本許多媒體都有發新聞稿,但卻在隔天悄悄下架,讓人懷疑華碩動
用關係把新聞壓下來,但這些都無法得到證實。
商人無祖國、消費者更懂精算 你以後還支持華碩嗎?
至於最有趣的是,華碩最近股價竟從250元漲到288元,12月營收還年增31%,呈現3年來最好
局勢(是說要看1月才準啦XD),意謂在實際營收與投資人認可的加持下,網路上的抨擊與
抵制似乎起不了作用,看樣子冷處理是最正確做法。
要知道華碩可是跨國大企業,特別是筆電和顯示卡賣得嚇嚇叫(尤其電腦主機板為全球市佔
最大),ROG電競系列也很受歡迎,華碩能有今天的規模,民族主義只占了其中一部份,產
品本身才是重點(例如高CP值),畢竟消費者是睿智的,都懂得精打細算挑選符合自身需求
的產品。
也許華碩這次安全下莊,但難保不會有下次「被表態」機會,只能說14億人口市場實在太大
,「商人無祖國」,向中國靠攏只是遲早的事,但無可否認的是,在長久支持者的心中,華
碩的品牌形象已經扣分,若下次購買替代性高的產品,可能會默默略過華碩,改支持本土其
他品牌,不知各位怎麼看這次事件呢?
反正我是不會買了原本打算繼續支持ROG PHONE的,一代用兩年多
站在台灣人角度,自家企業居然分公司小編可以影響另外一家分公司
搞到撤銷原本可以合作的V,到底把台灣人面子往哪擺
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