[抱怨] 熊貓亂取消訂單
本來想點個消夜的
用那個「省省吧叫外送」的優惠券 要點到329以上才有79折
點了第一單 等了10幾分鐘 被取消 APP說無外送員
我想說是我太摳 所以重新把那單完全一樣的餐點
選優先送達 外加給小費100
結果依然被取消
我就親自打過去店家問 現場沒有外送員嗎?? 為什麼一直被取消單?
店家說他們沒有取消我的單 是系統取消的 他們不清楚
但是現場不少外送員
我也開google地圖 地址打進去 摩托車8分鐘到的距離
不懂這樣的距離會被棄單嗎? 給100小費還嫌少嗎?
就開客服去問 客服也沒回什麼 全都回罐頭訊息
然後講了半天幫我把訊息轉給另一個 企客的客服 依然回罐頭訊息
跳針在那邊回應我什麼7~10天會退款阿 什麼會把我的感受反應上去
我問客服明明現場有外送員 也給小費 為什麼點不到?
是我太摳門嗎? 8分鐘摩托車距離 小費100還點不到?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.153.213 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1722096187.A.DC6.html
留言