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[新聞]刑事局與橘子點數平台合作 遇詐48小時可退
https://udn.com/news/story/7315/7116694
刑事局與遊戲公司點數平台合作 遇詐48小時可申請退費
2023-04-22 21:13 聯合報／ 記者
廖炳棋
／台北即時報導
國內常見遊戲點數詐騙，為阻止詐團獲取不法利益，數位發展部、刑事警察局及GASH樂點
平台等單位三方合作，從系統和通路端推行9項措施，降低遊戲點數成為詐騙工具的風險
；另外設置「GASH防詐鎖卡平台」，遊戲點數儲值入點的時間延遲48小時，若民眾遇詐，
可先報警求助，再到平台鎖卡並持購買憑證申請退費。
刑事局指出，目前遊戲公司發行的「遊戲點數」，民眾使用會員帳號輸入序號，就可購買
各種遊戲商品（例如虛擬寶物、提升帳號等級等），因此造成「遊戲點數」在市場具大量
流通及快速、便利性，詐欺集團以話術詐騙民眾交付遊戲點數序號，再銷贓獲取不法所得
。
數位發展部、刑事局及GASH樂點平台三方合作研擬防堵策略，在系統和通路端推行9項措
施。4月在系統端更新2大服務，包含「延遲序號儲值遊戲入點時間」、「GASH防詐鎖卡平
台」(https://lock.gashpoint.com，為遇詐用戶爭取反應時間與即時自助鎖卡機制，以
雙道防線保護用戶資產安全。
GASH樂點在這個月初啟動「新創帳號手機進階驗證」、「每日儲值手機驗證」、「高風險
帳號暫時關閉序號儲值」3項功能。實體銷售通路端，施行「主被動關懷提醒」機制、「
單店每日銷售額度限制」、「單人單筆交易張數限制」與顧客「收執聯防詐提醒」4項措
施，配合官網、社群與客服宣導防詐資訊，提升用戶風險認知。
民眾若疑遭遊戲點數詐騙，第一時間先前往警察機關諮詢，若因購買GASH點數遭詐騙，警
方將協助民眾到「GASH防詐鎖卡平台」(https://lock.gashpoint.com申請退費。
刑事局呼籲，民眾最好在官方授權通路購買點數商品，不要貪圖便宜購買來路不明點數，
切勿聽信網友要求購買遊戲點數，即使是網路認識的親友，也應該進行查證，警方也提醒
遊戲點數的序號及密碼，沒有查驗身分的功能，不要被歹徒話術詐騙。
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刑事局、數發部與遊戲公司點數平台合作，設置「GASH防詐鎖卡平台」，幫助民眾遇詐時
能減低財損風險。記者廖炳棋/翻攝
預防詐騙從你我做起.
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