[請益] IB帳號被鎖？

看板 Foreign_Inv

作者 manman0324 (太陽瘋狂攻擊+水桶會知道)

時間 2024-09-05 14:11:21

留言 9 ( 3推 0噓 6→ )

前幾天想上去看報表輸入帳密後顯示錯誤又再次輸入一次還是錯誤但帳密我是記得的應該沒有輸入錯誤後來整個帳號就被鎖住需要打給客服人員請問有人也發生過這樣的事嗎？ ib有24小時的客服可以撥打嗎？有一點心急 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 51.159.210.119 (法國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1725516683.A.204.html

留言

推 shawncarter https://www.interactivebrokers.com/en/support/i 09/05 14:30 1F

→ shawncarter ndividuals.php 09/05 14:30 2F

→ shawncarter 底下有線上Chat跟電話你可以試試看 09/05 14:31 3F

推 weiboo304 打香港客服，尋問看看，我好久以前有過一次 09/05 15:43 4F

→ manman0324 已經處理好了，謝謝兩位的回覆！！ 09/05 17:10 5F

推 bagameow 可以分享一下怎麼處理的嗎 09/05 19:57 6F

→ manman0324 直接聯絡中國那邊的客服，客服會請我們操作個人身份認 09/06 20:10 7F

→ manman0324 證：ib 的app會寄訊息來，點開，再次輸入自己的pin碼 09/06 20:10 8F

→ manman0324 ，通過後客服會給一組新密碼，登入再自己修改，即可。 09/06 20:11 9F

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