[新聞] 「哆奇玩具」未出貨總額逾7千萬 北市法
「哆奇玩具」未出貨總額逾7千萬 北市法務發布消費警訊
記者鍾維軒
北市法務局今發布消費警訊,模型玩具業者諾利嘉國際股份有限公司所營「哆奇玩具」訂
單無法出貨衍生消費爭議,經業者、金流公司及主要收單銀行到府說明。業者表示,因公
司營運不善、資金不足,目前未出貨總金額約7000多萬元,截至13日已完成4127筆訂單退
款,金額約1963萬元。
法務局說明,「哆奇玩具」今年2月於官網宣布因營運困難,商品無出貨,北市府迄今受
理消費申訴案計62件。消保官3月初至公司登記地址稽查,業者已退租,公文也遭退回。
據法務局轉述,陳姓負責人昨表示,未出貨商品9成採信用卡付款,1成採現金,統計3月1
日迄今已陸續退款約1963萬元,尚未出貨金額約5000萬元。陳姓負責人聲稱,因現金不足
且商品製造供應商未能提供具體出貨期程,仍積極籌措資金中,以期陸續完成退款。
陳姓負責人強調,公司並未結束營運,退租原辦公場所是為節省每月租金開銷,目前正尋
覓合適地點。北市消保官則要求,業者應於2周內提供可收信件之地址,以利政府單位相
關公文送達,並公布於公司官網。
北市主任消保官楊麗萍提醒,消費者刷卡付費之消費者,速洽詢發卡銀行提起爭議帳款賠
付申請;以現金、匯款等方式購買商品者,則可向法院聲請核發支付命令。
楊麗萍說,針對已逾信用卡爭議款申請時效及當初以現金之消費者,已要求「哆奇玩具」
應儘速研議並公告後續還款方案,並積極妥善處理消費爭議申訴案,及出席各縣市政府召
開之消費爭議協商調解會議。
https://udn.com/news/story/7266/7030907
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